Das schwedische Outdoor-Unternehmen Haglöfs hat neben einer neuen Webpräsenz nun auch Online-Shop in fünf Ländern ihres Kernmarktes eröffnet. In den nächsten sechs Monaten sollen weitere Online-Shops folgen.
Nach dem Launch der neuen Homepage im Oktober folgten nun Online-Shops in Deutschland, Schweden, Finnland, Dänemark und Großbritannien.
„Wir haben viel Mühe in die Erstellung einer großartigen Shopping- und Marken-Erfahrung gesetzt und den Fokus dabei auf die Interessen, Aktivitäten und das Kaufverhalten unserer Kunden gesetzt“, kommentiert Katarina Johansson, Head of E-Commerce bei Haglöfs, die neuen, auf der Salesforce Cloud basierenden Shops.
„Der Customer-First-Ansatz scheint sich auszuzahlen. Der Launch war ein klarer Erfolg mit signifikanten Verbesserungen im Bereich Sales und Consumer Engagement binnen weniger als einem Monat.“
Neben einem neuen Online-Shop für Norwegen noch in den nächsten Monaten plant Haglöfs eine Ausweitung des Online-Shop-Angebots auf ganz Europa.
„Wir sehen einen hohen Bedarf dafür, unsere Produkte online zu kaufen und möchten dies all unseren Kunden in unserem gesamten Handelsnetzwerk ermöglichen. Unser Ziel ist es, Online-Handel in all unseren Schlüsselmärkten binnen der nächsten sechs Monate möglich zu machen“, so Johansson.
