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Retail Strategies

  • Sonntag, 03. Februar 2019
    15:00 - 15:25 Uhr
    Add to Calendar 2019-02-03 15:00:00 2019-02-03 15:25:00 Data Beat Instinkt! Wie man exzellente Marken- und Einkaufserlebnisse durch datengesteuerte User Experience Analysen schafft. ISPO Academy Stage Ispo.com Europe/Berlin public
  • Event location
    Messe München, Halle C6, ISPO Academy Stage
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    Englisch
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Niemand weiß genau, welche Bedürfnisse der Kunde hat und was er morgen erwartet. Aber man kann es messen! Datengesteuertes User Experience Design basiert auf Fakten und nicht auf dem Blick in die Glaskugel. Tim Böker wird anhand von Best Practices zeigen, wie überraschend die Wünsche des Kunden sein können und wie wichtig Datenanalysefunde für einen individuellen KPI-basierten Anwenderansatz sind. Mit dem "Try-Learn Fast-Build Bigger" Prinzip wird er zeigen, wie man Schritt für Schritt besser und kundenorientierter wird.

  • Tim Böker
    Tim Böker
    co-Founder & CEO KOMMERZ GmbH