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Ce que les exploitants, détaillants et fabricants de salles de sport doivent savoir maintenant

Comment la numérisation continuera de stimuler le secteur du fitness en 2019.

Le fitness en entreprise, l'hyrox en groupe ou encore uniquement avec un entraîneur personnel : le secteur du fitness est en pleine croissance et travaille sur de nouveaux concepts d'entraînement du futur, dans lesquels la numérisation et le smartphone joueront un rôle encore plus important. Prof. Dr. Niels Nagel, chef de bureau de l'association industrielle allemande pour le fitness et la santé (DIFG), évoque dans une interview les défis et les tendances du secteur en 2019.

Immer mehr Menschen vertrauen auf einen Personal Trainer.
Immer mehr Menschen vertrauen auf einen Personal Trainer.

Le secteur du fitness est en pleine expansion. En 2020, par exemple, la plus grande plateforme de fitness du monde sera lancée à Oberhausen. "Le Mirai" est le nom du projet du fondateur de McFit, Rainer Schaller, qui veut proposer des équipements de fitness, des pistes de course ou du yoga sur une surface de 55 000 mètres carrés.

Cependant, le secteur de la remise en forme ne se contente pas de travailler avec de nouveaux concepts qui lui sont propres, il attire également de nouveaux clients qui veulent être pris en charge : Les entreprises envoient leurs employés au fitness pour qu'ils restent en bonne santé au travail. Les personnes âgées souhaitent également rester en bonne santé et font désormais appel aux studios de fitness.Le professeur Niels Nagel, chef du bureau de l'association industrielle allemande pour le fitness et la santé (DIFG), parle des défis auxquels le secteur est confronté. C'est pourquoi la numérisation devient de plus en plus importante dans le secteur du fitness, mais aussi pourquoi la prochaine grande tâche doit être résolue de manière plutôt analogique.

Grands studios et fitness en plein air

ISPO.com : Comment se porte l'industrie du fitness ?
Niels Nagel : En raison de la pertinence sociale croissante du fitness, l'industrie se développe dans tous les principaux segments du marché. Cela s'applique également aux clubs de fitness, qui constituent le fondement de l'industrie du fitness. Nous assistons ici à une différenciation des modèles commerciaux induite par la demande, comme nous le constatons dans le développement de nouveaux concepts de boutiques ou dans de nouveaux segments de marché tels que le fitness en plein air, le fitness en entreprise ou le fitness dans le cadre de l'enseignement scolaire.

Quel segment de marché se distingue en particulier ?
Si je rapporte la question aux formes d'offre qui ont une pertinence particulièrement élevée pour le marché du fitness, on peut déterminer ce qui suit : Du point de vue du client final, il s'agit de tendances telles que le HIIT (high-intensity interval training), l'entraînement fonctionnel et aussi l'entraînement en groupe, en plus des aides numériques comme les apps, les wearables. Pour les clubs de fitness, les thèmes axés sur le marché de la santé préventive sont certainement particulièrement importants. Il s'agit, par exemple, de la promotion de la santé axée sur l'exercice physique, également dans les entreprises.

Der Branchenexperte Prof. Dr. Niels Nagel ist Head of Office des DIFG.
Der Branchenexperte Prof. Dr. Niels Nagel ist Head of Office des DIFG.

Le fitness en entreprise se développe - avec l'aide des studios de fitness

Cela ne va-t-il pas créer un adversaire inattendu sur le marché pour les studios de fitness ?
Non, au contraire. Les studios de fitness ont réagi en temps utile ici. Le thème de la promotion de la santé sur le lieu de travail, par exemple sous la forme d'un fitness d'entreprise, est même actuellement considéré comme l'un des principaux moteurs de croissance du secteur, afin de gagner de nouveaux membres et d'atteindre de nouvelles personnes. Il y a différentes approches :

  • Offres grâce auxquelles une entreprise a accès à un vaste réseau de studios. Les employés peuvent donc s'entraîner là où ils se trouvent, près de leur lieu de travail, de leur domicile ou lors d'un voyage d'affaires.
  • Ou encore la nouvelle tendance selon laquelle cette offre ne se limite pas à l'entraînement physique. En d'autres termes, l'aspiration s'inscrit dans le contexte d'une séance d'entraînement dans une salle de sport aujourd'hui, d'une séance de natation demain, d'une séance de golf le jour suivant, ou d'autres offres de loisirs intégrées dans les accords-cadres.
  • Une autre tendance est que les entreprises installent les équipements sur les lieux de travail afin que les employés puissent s'entraîner juste avant de commencer à travailler ou juste après. Avec un faible investissement en temps, ils disposent ainsi d'un entraînement de base.

Le DSGVO, un défi à relever en 2018

C'est une bonne nouvelle. Mais en tant que chef de bureau de la DIFG, vous êtes également confronté à des soucis et des besoins.
Bien sûr, il y a toujours des défis à relever. Du côté positif, les défis peuvent être le moteur de l'innovation et du développement de la qualité. Tout d'abord, l'un des principaux défis de cette année a été la prise en compte du règlement général sur la protection des données (RGPD). Du point de vue de l'industrie, cependant, je peux dire que ce défi a été reconnu et accepté en temps utile.

Votre secteur dispose d'une masse de données clients - un terrain sensible.
Oui, il y a beaucoup de données, beaucoup d'endroits où les données sont collectées et elles doivent être traitées avec soin en termes de GDPR et de clients. Mais c'est ce à quoi le secteur s'est adapté. Et elle apporte également son soutien aux fournisseurs de services de remise en forme afin de les aider de manière intensive à trouver des solutions conceptuelles pour la mise en œuvre du GDPR.

Hyrox et l'égalisation de la condition physique

Un exemple concret suscite actuellement des inquiétudes dans votre secteur. Que signifie l'emballement de l'entreprise Kettler pour le marché ?
Le développement de Kettler n'est pas représentatif du marché. Néanmoins, Kettler est une marque importante qui intéresse les clients haut de gamme. Par conséquent, il est fondamentalement positif que Kettler reprenne un parcours réussi.

Les problèmes de l'entreprise ne sont donc pas représentatifs du marché ?
Non, l'affaire se suffit à elle-même. Le DIFG recueille depuis des années un indice du climat industriel sur une base trimestrielle. Et ce score d'indice jusqu'à présent en 2018 montre une tendance positive à la fois chez les partenaires industriels individuels et en termes de tendances du marché.

Quelles sont les grandes idées et les avancées en matière de fitness pour cette nouvelle année ?

  • D'une part, nous assistons à la tendance à l'événementialisation du fitness en tant que sport de remise en forme, comme avec le projet Hyrox (compétition de fitness dans neuf villes d'Allemagne et d'Autriche). En dehors de l'activité des clubs, le fitness est de plus en plus présenté au public dans les médias.
  • La seconde est que nous vivons le fitness comme une forme de culture dans laquelle les gens se rassemblent pour former des groupes.
  • Dans le domaine de la communication marketing, les influenceurs gagnent en importance.
  • Les politiciens découvrent le fitness comme moyen de mettre en œuvre les exigences de la loi sur la prévention. Le fitness est donc accepté là aussi.
  • Et nous observons une tendance ininterrompue parmi les clubs de fitness à se qualifier davantage. Il est certain qu'au cours de la numérisation, de nouveaux formats d'apprentissage et d'enseignement verront le jour.
  • Une tendance lourde dans ce contexte est la numérisation elle-même : Non seulement les wearables et les apps, mais aussi les appareils d'entraînement sont mis en réseau les uns avec les autres et même entre fabricants.
  • La numérisation ne concerne pas seulement la séance d'entraînement elle-même, mais aussi l'ensemble du paysage du fitness. Le gymnase ne numérise pas seulement les équipements d'entraînement, mais aussi les systèmes de bien-être, les casiers, les systèmes de reconnaissance des clients.

L'industrie est prête pour le fitness des seniors

Il y a aussi le marché croissant des personnes âgées. Le secteur s'est-il suffisamment préparé à accueillir davantage de seniors dans les salles de sport ?
La croissance du segment de la remise en forme des seniors est la conséquence d'une large acceptation du secteur de la remise en forme, de l'orientation qualité, du positionnement en tant que prestataire de soins de santé qui concurrence les offres ayant une affinité avec le groupe cible. Les instituts de formation et de perfectionnement proposent également des formations continues pour des groupes cibles tels que les diabétiques.

Les studios doivent-ils donc être prêts à doser correctement la formation pour les personnes âgées ?
La dose détermine l'effet de la formation. Les personnes âgées ont besoin d'une forme adaptée de soins et de formation. Il faut d'abord leur présenter les entraînements de manière individuelle et holistique, car ils sont plus peu sûrs d'eux. Les équipements d'entraînement doivent être finement gradués et présenter des résistances d'entrée plus faibles. Avant tout, il est important de disposer d'un personnel capable de répondre aux besoins sociaux des personnes âgées. Ils ne veulent pas seulement faire de l'exercice, ils veulent aussi socialiser et rencontrer des personnes partageant les mêmes idées.

L'avenir est dans le smartphone

Les wearables et les applications sont une grande tendance. Quelle est l'application qui a le plus d'impact ?
Il est vrai que les wearables n'enregistrent pas seulement la charge d'entraînement, mais fournissent également un retour d'information sur les activités quotidiennes, car celles-ci ont également des effets sur la santé du corps humain. En d'autres termes, la tendance sera d'enregistrer non seulement les données d'entraînement, mais aussi les données générales de santé. Il est important ici d'associer les appareils à ceux que le client final utilise déjà. À mon avis, le smartphone est d'une importance capitale ici.

La deuxième chose est que nous allons réduire le nombre et le type de capteurs à l'avenir. La transformation des sangles de poitrine en capteurs au poignet en est un exemple. Les dispositifs portables dotés de capteurs intégrés aux vêtements ou à la semelle des chaussures de sport vont également gagner en importance. Et peut-être verrons-nous dans un avenir proche les premiers capteurs sur le marché, administrés par voie orale ou implantés sous la peau. Il existe déjà des concepts passionnants, tels que la lentille de contact pour diabétiques capable de contrôler le glucose.

Les studios-boutiques comme alternative économique

Vous avez mentionné que le nombre d'entraîneurs personnels est également en augmentation. Le secteur s'est-il vraiment adapté à cette situation ?
Il existe en effet de plus en plus de concepts commerciaux contemporains qui peuvent offrir aux personal trainers une base économique solide. Par exemple, les concepts de soutien qui fonctionnent de telle sorte qu'un studio de fitness offre un soutien de base et qu'un entraîneur personnel peut être réservé sur demande pour certains groupes cibles.

Les concepts de boutiques sont également intéressants pour les entraîneurs personnels : il s'agit de petits studios qui proposent un programme d'entraînement de très haute qualité pour un groupe cible très spécifique. Si l'on considère que les frais y sont compris entre 80 et 130 euros, il s'agit d'un concept extrêmement intéressant sur le plan économique. Tant pour le formateur que pour le secteur, et finalement aussi pour le stagiaire grâce aux avantages accrus et au soutien individuel.

Condition 2019 : Collaboration dans le domaine de la santé et de la condition physique

Au début, on ne pense pas à une telle tendance quand on voit les chaînes de plus en plus grandes.
Il y a des formateurs qui veulent quitter les studios et construire leur propre existence. Cependant, ils sont confrontés au problème du financement ou au fait qu'il est très difficile de louer des locaux pour les grands studios. Ici, ces jeunes pousses ont l'opportunité de construire ces studios boutiques. Du point de vue des formateurs, on constate que les offres très individualisées sont très demandées.

Vous avez dit que le GDPR était l'exigence de 2018. Y a-t-il un défi à relever en 2019 pour l'industrie ?
Je pense que nous devons relever le défi de suivre la tendance de la santé et de commercialiser le fitness avec succès sur le marché secondaire de la santé. Après tout, c'est là que nous nous voyons, en tant qu'industrie du fitness, en concurrence avec d'autres industries qui ont découvert le marché par elles-mêmes. Il s'agit maintenant de coopérer avec succès avec ces partenaires et payeurs de la prévention - qu'il s'agisse des caisses d'assurance maladie, des caisses de retraite ou des médecins et kinésithérapeutes. Pour que le marché du fitness puisse renforcer sa position sur ce marché d'avenir.

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