Valorado en 45.240 millones de dólares en 2023, se espera que el mercado mundial de la nutrición deportiva crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 7,5 % de 2024 a 2030. (TCAC) del 7,5% de 2024 a 2030. Para hacerse con una parte de este lucrativo pastel, las empresas deportivas se inclinan por el uso de las redes sociales como extensión de sus estrategias de marketing.
El deporte y el fitness son actividades intrínsecamente sociales, ya se trate de deportes de equipo, entrenamientos en el gimnasio o pilates. Esta naturaleza social implica que siempre existe la posibilidad de influir, animar y crear una comunidad de consumidores; aspectos todos ellos que se integran en las características de los medios sociales (SM).
Además, los aficionados al deporte y los entusiastas del fitness recurren a las redes sociales para mantenerse en contacto con sus deportistas o instructores favoritos. Al congregar a su público objetivo en un solo lugar, los medios sociales dan acceso instantáneo a un grupo potencial de consumidores.
Estadísticamente, según una encuesta del Consejo para la Nutrición Responsable (CRN), la nutrición deportiva es la segunda categoría de suplementos más consumida por la gente. Y de 18 a 34 años es el grupo de edad que constituye el 41% del público objetivo de los suplementos. Es el mismo grupo de edad que pasa mucho tiempo en las redes sociales.
Son los primeros en dejarse influenciar, en salir al "aire libre" siguiendo el estilo de vida de sus admirados famosos.
Las ventajas de utilizar el marketing en redes sociales para promocionar una marca de nutrición deportiva ya deberían ser obvias:
Con los medios sociales adquiriendo el papel de difusor de informacióntanto los deportistas como los no deportistas recurren a ellas para obtener consejos sobre nutrición y estilo de vida, o al menos para motivarse. Por lo tanto, la presencia de su marca en la plataforma es crucial para darla a conocer.
En comparación con los métodos tradicionales, las redes sociales le permiten una línea directa de comunicación con su público. Se convierte así en la forma más rápida de promocionar tu marca entre la gente.
Esto puede hacerse a través de contenidos estratégicos que impulsen el compromiso con tu audiencia, entre otros:
- Marketing de influencers
- Colaboraciones
- Campañas
- Regalos
- Publicidad de pago
Un ejemplo digno de mención es Bodybuilding.com, uno de los sitios web más visitados del mundo. La marca utiliza las redes sociales para organizar sorteos de sus productos y transmitir recetas saludables para los entusiastas del fitness (contenido educativo). Ambas estrategias han contribuido enormemente a aumentar su presencia entre los consumidores.
Las redes sociales le permiten comunicarse directamente con su público objetivo y racionalizar el esfuerzo de marketing. Las herramientas de marketing disponibles en las redes sociales ayudan a difundir la información de la marca a la audiencia deseada con mayor eficacia, generando así un mejor retorno de la inversión. Las herramientas de SM pueden aprovecharse para llegar a quienes probablemente utilicen sus productos y lograr una mejor tasa de conversión. También puede diseñar sus campañas a gran o pequeña escala en función del alcance deseado. Un ejemplo son las campañas de USN como #FLEXFRIDAY #CHALLENGEYOURSELF, que ayudaron a llegar al público adecuado y a crear una comunidad en torno a sus ofertas.
Cuando interactúa directamente con sus consumidores, la relación trasciende el carácter transaccional para convertirse en una conexión emocional. Como le dirán los psicólogos, esta conexión es lo que impulsa el comportamiento de los consumidores y los convierte en fieles seguidores de una marca.
El mundo del fitness y el deporte requiere cierto grado de personalización. Esto puede lograrse a partir de los insights que las marcas recogen a través de las redes sociales. Estos conocimientos pueden ayudar a comprender y modelar el comportamiento de compra del consumidor.
Quest Nutrition ha utilizado con éxito el marketing en redes sociales para conseguir la participación del público a través de Quest Squad. Se trata de una comunidad en línea de personas con ideas afines que publican misiones Quest en sus redes sociales a cambio de experiencias y productos exclusivos. De este modo, se forma un canal bidireccional rentable entre la marca y sus consumidores.
Los influencers son una fuente de información, motivación e innovación para sus seguidores. Y este vínculo es lo que las marcas pueden aprovechar en su beneficio.
El marketing de influencers es especialmente impactante en los sectores de la moda y el fitness, donde la gente busca inspiración constante. Confían en los preparadores físicos, los atletas y los deportistas que han conseguido seguidores compartiendo sus transformaciones personales y sus consejos de entrenamiento.
El reto consiste en elegir al influencer adecuado para tu marca y crear contenidos auténticos. Y Optimum Nutrition dio en el clavo con esta estrategia. Invirtieron en un programa de embajadores a largo plazo en el que eligieron a influencers relevantes que se alineaban con los valores de la marca. Fue un gran éxito y estableció la marca en nuevos mercados de Singapur, Filipinas, Indonesia, Malasia y Tailandia.
Cada campaña se diseña para alcanzar determinados objetivos, tal y como marcan los Indicadores Clave de Rendimiento (KPI). Las redes sociales simplifican la tarea de evaluarlos mediante el uso de herramientas analíticas proporcionadas por cada plataforma.
Estas herramientas ofrecen métricas como la participación en las publicaciones, el alcance, los nuevos seguidores, los mensajes no seguidos, las menciones, etc., que pueden revelar información crucial y ofrecer una visión profunda. Esto ayuda a comprender el estado de ánimo predominante y a adaptar las campañas para optimizar su rendimiento.
La marca de nutrición deportiva Nutrabolt ha respaldado sus agresivas campañas de marketing en redes sociales con un sólido sistema de evaluación. Además de los ingresos, evalúa continuamente la tasa de participación, el alcance, el sentimiento de los clientes, los comentarios, los DM, etc., para seguir siendo relevante. Esto ha ayudado a la marca a adelantarse a la competencia, diseñar campañas muy eficaces y centrarse en generar una conexión emocional.
Las redes sociales se han convertido en el canal dominante para que las marcas se comuniquen con sus consumidores. Resulta especialmente beneficioso para las empresas de nueva creación y las empresas especializadas, como las marcas de nutrición deportiva, que desean ampliar su alcance y la notoriedad de su marca.
Una estrategia de marketing en redes sociales cuidadosamente planificada es imprescindible para aprovechar el potencial ilimitado que ofrecen las redes sociales. Crear contenidos atractivos, aprovechar las asociaciones y el marketing de influencers, analizar el rendimiento e interactuar con la audiencia son herramientas poderosas que pueden impulsar el alcance de su marca.
Se necesita un enfoque omnicanal para mantenerse a la cabeza en el competitivo mercado de la nutrición deportiva. Y en el escenario actual, las redes sociales son la herramienta definitiva que necesitas en tu arsenal de marketing. Como dice Erik Qualman, autor estadounidense de Socialnomics, "No podemos elegir si hacemos o no social media; la cuestión es cómo de bien lo hacemos".
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