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Lo que los operadores de gimnasios, los minoristas y los fabricantes deben saber ahora

Cómo la digitalización seguirá impulsando la industria del fitness en 2019

Fitness en la empresa, Hyrox en grupo o sólo con un entrenador personal: la industria del fitness está creciendo y trabajando en nuevos conceptos para el entrenamiento físico del futuro, en el que la digitalización y los smartphones en particular jugarán un papel aún más importante. Pl Dr. Niels Nagel, Director de la Oficina de la Asociación Alemana de la Industria del Fitness y la Salud (DIFG), habla en una entrevista sobre los retos y tendencias del sector en 2019.

Immer mehr Menschen vertrauen auf einen Personal Trainer.
Immer mehr Menschen vertrauen auf einen Personal Trainer.

La industria del fitness crece y crece. En 2020, por ejemplo, se pondrá en marcha en Oberhausen la mayor plataforma de fitness del mundo. "El Mirai" es el nombre del proyecto del fundador de McFit, Rainer Schaller, que quiere ofrecer equipos de fitness, pistas para correr o yoga en una superficie de 55.000 metros cuadrados.

Pero la industria del fitness no sólo está trabajando con nuevos conceptos propios, sino que también está consiguiendo nuevos clientes que quieren ser atendidos: Las empresas envían a sus empleados al gimnasio para mantenerlos sanos en el trabajo. Las personas mayores también quieren mantenerse sanas y ahora confían en los gimnasios. El Prof. Dr. Niels Nagel, Jefe de Oficina de la Asociación Alemana de la Industria del Fitness y la Salud (DIFG), habla de los retos a los que se enfrenta el sector. Por eso, la digitalización también es cada vez más importante en el sector del fitness, pero también porque es más probable que la próxima gran tarea se resuelva de forma analógica.

Grandes estudios y fitness al aire libre

ISPO.com: ¿Cómo está el sector del fitness?
Niels Nagel: Basándose en la creciente relevancia social del fitness, el sector está creciendo en todos los principales segmentos del mercado. Esto también se aplica a los clubes de fitness como base de la industria del fitness. Aquí estamos experimentando una diferenciación de los modelos de negocio inducida por la demanda, como vemos en el desarrollo de nuevos conceptos de boutique o en nuevos segmentos de mercado como el fitness al aire libre, el fitness para empresas o el fitness como parte de la educación escolar.

¿Qué segmento de mercado destaca en particular?
Si relaciono la pregunta con qué formas de oferta tienen una relevancia especialmente alta para el mercado del fitness, se puede afirmar lo siguiente: Desde el punto de vista del cliente final, se trata de tendencias como el HIIT (entrenamiento a intervalos de alta intensidad), el entrenamiento funcional y también el entrenamiento en grupo, además de ayudas digitales como apps, wearables. Para los clubes de fitness, los temas que se centran en el mercado de la salud preventiva son sin duda especialmente importantes. Entre ellas se encuentra, por ejemplo, la promoción de la salud orientada al ejercicio en las empresas.

Der Branchenexperte Prof. Dr. Niels Nagel ist Head of Office des DIFG.
Der Branchenexperte Prof. Dr. Niels Nagel ist Head of Office des DIFG.

El fitness en la empresa crece, con la ayuda de los gimnasios

¿No creará esto un inesperado oponente de mercado para los estudios de fitness?
No, al contrario. Los gimnasios han reaccionado a tiempo. El tema de la promoción de la salud en el lugar de trabajo, por ejemplo en forma de fitness en la empresa, se considera actualmente uno de los mayores impulsores del crecimiento en el sector para ganar nuevos miembros y llegar a nuevas personas. Hay diferentes enfoques allí:

  • Ofertas a través de las cuales una empresa tiene acceso a una amplia red de estudios. Esto significa que los empleados pueden formarse justo donde están, cerca del trabajo, en casa o en un viaje de negocios.
  • O la nueva tendencia de que esta oferta no se limite sólo al entrenamiento físico. En otras palabras, la aspiración es quizá entrenar en un gimnasio hoy, ir a nadar mañana, ir a jugar al golf al día siguiente o utilizar otras ofertas de ocio integradas en los acuerdos marco.
  • Otra tendencia es que las empresas instalen los equipos en los locales de trabajo para que los empleados puedan ejercitarse poco antes de empezar a trabajar o poco después. Con poca inversión de tiempo, tienen así un entrenamiento básico.

La DSGVO como reto en 2018

Eso parece una buena noticia. Pero como Jefe de Oficina del DIFG, también se enfrenta a preocupaciones y necesidades.
Por supuesto, siempre hay desafíos. En el lado positivo, los retos pueden ser el motor de la innovación y el desarrollo de la calidad. En primer lugar, uno de los principales retos de este año ha sido la consideración del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Sin embargo, desde el punto de vista de la industria, puedo decir que este reto fue reconocido y aceptado a tiempo.

Su industria tiene una masa de datos de clientes, un terreno sensible.
Sí, hay muchos datos, muchos lugares donde se recogen datos, y deben ser tratados con cuidado en el sentido del GDPR y de los clientes. Pero la industria se ha adaptado a ello. Y también está proporcionando apoyo a los proveedores de fitness para ayudarles intensamente con soluciones de concepto para la aplicación del GDPR.

Hyrox y la eventización del fitness

Un ejemplo concreto es el que actualmente preocupa en su sector. ¿Qué significa el bandazo de la empresa Kettler para el mercado?
El desarrollo de Kettler no es representativo del mercado. Sin embargo, Kettler es una marca importante con una gran relevancia para el cliente final. Por eso es básicamente positivo que Kettler vuelva a tener un curso exitoso.

¿Entonces los problemas de la empresa no representan al mercado?
No, el caso se sostiene por sí mismo. La DIFG lleva años recogiendo cada trimestre un índice de clima industrial. Y el valor de este índice muestra una evolución positiva en lo que va de 2018, tanto dentro de cada uno de los socios del sector como en términos de desarrollo del mercado.

¿Cuáles son las grandes ideas y las novedades del sector del fitness en el nuevo año?

  • Por un lado, estamos experimentando la tendencia a la eventización del fitness como deporte de fitness, como el proyecto Hyrox (competición de fitness en nueve ciudades de Alemania y Austria). El fitness se presenta cada vez más al público a través de los medios de comunicación.
  • Lo segundo es que experimentamos el fitness como una forma de cultura en la que las personas se unen para formar grupos.
  • En el ámbito de la comunicación de marketing, los influencers son cada vez más importantes.
  • Los políticos están descubriendo la aptitud como medio para aplicar los requisitos de la Ley de Prevención. Así que el fitness también está siendo aceptado allí.
  • Y observamos una tendencia ininterrumpida entre los clubes de fitness hacia una mayor cualificación. Sin duda, en el curso de la digitalización, se formarán nuevos formatos de aprendizaje y enseñanza.
  • Una gran tendencia en este contexto es la propia digitalización: No sólo los wearables y las aplicaciones, sino también los dispositivos de entrenamiento se están conectando entre sí e incluso entre fabricantes.
  • La digitalización no sólo se está produciendo en el propio entrenamiento, sino también en los paisajes del fitness en su conjunto. El gimnasio no sólo está digitalizando los equipos de entrenamiento, sino también los sistemas de bienestar, las taquillas y los sistemas de reconocimiento de clientes.

La industria está preparada para el fitness senior

También está el creciente mercado de las personas mayores. ¿Se ha preparado el sector lo suficientemente bien para que haya más personas mayores en los gimnasios?
El crecimiento del sector del fitness para mayores es consecuencia de la amplia aceptación de la industria del fitness, de la orientación a la calidad y del posicionamiento como proveedor de salud con ofertas adaptadas al grupo objetivo. Los institutos de formación y perfeccionamiento también ofrecen formación complementaria para grupos objetivo como los diabéticos.

Entonces, ¿deben los estudios estar preparados para dosificar correctamente la formación de las personas mayores?
La dosis determina el efecto del entrenamiento. Las personas mayores necesitan una forma adaptada de atención y formación. En primer lugar, hay que introducirles en la formación de forma individual y holística porque son más inseguros. El equipo de entrenamiento debe ser finamente graduable y tener resistencias de entrada más bajas. Sobre todo, es importante contar con personal que pueda resolver las necesidades sociales de las personas mayores. No sólo quieren hacer ejercicio, sino también socializar y conocer a personas afines.

El futuro está en el smartphone

Los wearables y las aplicaciones son una gran tendencia. ¿Qué aplicación tiene un impacto especial?
Es cierto que los wearables no sólo registran la carga de entrenamiento, sino que también proporcionan información sobre las actividades cotidianas, ya que éstas también tienen efectos relevantes para la salud del cuerpo humano. Esto significa que la tendencia será no sólo registrar los datos de entrenamiento, sino también los datos generales de salud. Aquí es importante vincular los dispositivos con los que ya utiliza el cliente final. En mi opinión, el smartphone tiene una importancia fundamental en este caso.

Lo segundo es que en el futuro reduciremos el número y el tipo de sensores. Un ejemplo es la transformación de la correa de pecho a los sensores en la muñeca. Los wearables con sensores en la ropa, en la suela de una zapatilla deportiva, también cobrarán importancia. Y quizás en un futuro próximo veamos en el mercado los primeros sensores que se administran por vía oral o se implantan bajo la piel. Ya existen conceptos interesantes, como las lentes de contacto para diabéticos, capaces de controlar la glucosa.

Los estudios boutique como alternativa económica

Ha mencionado que el número de entrenadores personales está creciendo. ¿Se ha adaptado realmente la industria a esto?
De hecho, cada vez hay más conceptos empresariales contemporáneos que pueden ofrecer a los entrenadores personales una base económica sólida. Por ejemplo, los conceptos de apoyo que funcionan de tal manera que un estudio de fitness ofrece apoyo básico y un entrenador personal puede ser reservado a petición de ciertos grupos objetivo.

Y los conceptos de boutique también son interesantes para el entrenador personal: es decir, estudios más pequeños que ofrecen un programa de entrenamiento de muy alta calidad para un grupo objetivo muy específico. Si se tiene en cuenta que las tasas allí oscilan entre los 80 y los 130 euros, se trata de un concepto muy interesante desde el punto de vista económico. Tanto para el formador como para el sector y, en última instancia, también para el aprendiz gracias a las mayores prestaciones y al apoyo individual.

Requisito 2019: Colaboración en la salud y el bienestar

Al principio, uno no piensa en esa tendencia cuando ve las cadenas cada vez más grandes.
Hay entrenadores que quieren dejar los estudios y construir su propia existencia. Sin embargo, se enfrentan al problema de la financiación o a que es muy difícil alquilar los locales para los grandes estudios. Aquí, estas jóvenes empresas tienen la oportunidad de construir estos estudios boutique. Desde la perspectiva del formador, se puede observar que se demandan ofertas muy individualizadas.

Usted dijo que el GDPR era el requisito de 2018. ¿Existe un reto para el sector en 2019?
Creo que nos enfrentamos al reto de recoger la tendencia de la salud y comercializar el fitness con mucho éxito en el mercado secundario de la salud. Aquí nos vemos como industria del fitness también en una competencia cooperativa con otras industrias que han descubierto el mercado por sí mismas. Ahora se trata de cooperar con éxito con estos socios y pagadores de la prevención, ya sean cajas de enfermedad, seguros de pensiones o médicos y fisioterapeutas. Para que el mercado del fitness pueda ampliar su posición en este mercado futuro.

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