Ideas sostenibles para el diseño de tiendas

Al diseñar tiendas, el objetivo es crear un entorno en el que los clientes se sientan cómodos y comprometidos y que les inspire. Los aficionados al OutDoor, en particular, muestran un mayor interés por la conservación de la naturaleza, ya que están más en contacto directo con ella y suelen desarrollar una conciencia más profunda de los problemas ecológicos a través de sus actividades. Por tanto, puede ser una ventaja que los comercios utilicen el diseño de sus tiendas para demostrar que están comprometidos con criterios sostenibles. Especialmente en tiempos de un consumo más consciente, esto puede ser un factor decisivo. Las palancas del diseño sostenible de tiendas son diversas y van desde una mayor eficiencia energética y la evitación de residuos hasta maniquíes reciclables o compostables.

Una forma muy eficaz de ahorrar electricidad es cambiar a la iluminación LED. Dado que casi todas las áreas de las tiendas están permanentemente iluminadas, los sistemas de iluminación LED de bajo consumo suponen una verdadera diferencia. Requieren entre un 80% y un 90% menos de electricidad que las bombillas tradicionales y tienen una vida útil mucho más larga. Aunque hace diez años las luces LED eran muy caras, su precio ha bajado a medida que se han ido extendiendo.

Otra solución innovadora es la vuelta a la luz natural. Las tiendas pueden diseñarse de forma que entre más luz natural. Ya sea a través de claraboyas, grandes ventanales y superficies reflectantes, como en la nueva tienda de Adidas en Los Ángeles, inaugurada en otoño de 2024, o eliminando las paredes traseras de los escaparates. Un sistema de iluminación inteligente también puede ayudar a adaptar las necesidades de iluminación de la tienda a la cambiante luz del día.

Los termostatos inteligentes y los sistemas de gestión de la energía también son cada vez más importantes para la gestión sostenible de los espacios comerciales. Regulan automáticamente la demanda de calefacción o refrigeración y garantizan así que la energía sólo se consuma cuando sea necesario. Como suele ocurrir, estas medidas no sólo protegen el medio ambiente, sino también el bolsillo.

Al fin y al cabo, las presentaciones digitales de productos también pueden ayudar a conservar recursos. En lugar de instalar nuevos artículos de merchandising impresos con cada nueva colección, las pantallas reducen los residuos y también pueden utilizarse como puntos de contacto interactivos. Todo ello resulta realmente perfecto si además se utiliza electricidad verde.

A la hora de equipar una tienda sostenible, lo principal es utilizar mejores materiales. Hoy en día, ya existe una gran variedad de materiales reciclados interesantes que no parecen anticuados ni "ecológicos". Por ejemplo, se pueden fabricar baldosas de terrazo de alta calidad, ladrillos y hormigón reciclado a partir de residuos de la construcción, al igual que residuos de madera y yeso, que pueden reciclarse con resina y pigmentos para crear materiales compuestos decorativos, como la caja de la tienda Carhartt WIP de Amberes. Los revestimientos de PVC o vinilo para suelos también están ya disponibles en versión reciclada y también pueden reciclarse de nuevo.

Al mismo tiempo, la naturaleza se abre paso en muchos interiores mediante el uso de materiales naturales como el yeso arcilloso, la madera, la piedra, el cáñamo o el bambú. El llamado "diseño biofílico" complementa los materiales naturales con plantas y luz natural, como en la tienda Nike Rise de Londres. Los estudios han demostrado que el diseño biofílico puede aumentar el bienestar y el estado de ánimo de las personas y reducir los niveles de estrés. Esto beneficia tanto a los comerciantes como a los clientes.

La biodegradabilidad de los elementos de diseño es también una solución sostenible para eliminar residuos. Por ejemplo, ahora hay perchas o maniquíes biodegradables fabricados con biorresinas, polvo de arroz o papel de rafia, algunos de los cuales se imprimen en 3D y reducen así aún más los residuos. No obstante, un tratamiento especial les confiere estabilidad dimensional y durabilidad.

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Para el diseño interior pueden utilizarse materiales y muebles usados. Sillones, alfombras, cortinas, revestimientos o decoraciones pueden obtenerse de existencias antiguas o usadas, o bien fabricarse de nuevo con materiales reciclados. Como la tienda Ecoalf de Madrid, por ejemplo, cuyo interior entero se imprimió en 3D a partir de plástico reciclado y se convirtió así en un elemento de diseño elemental con un mensaje sostenible.

Pero cuidado: un upcycling demasiado obvio de muebles o materiales viejos también puede parecer barato. Las mesas y estanterías recicladas o las cajas recicladas como vitrinas no sirven para todas las marcas ni para todos los clientes. Tienen que encajar con la identidad de la tienda y su posicionamiento.

El alquiler también puede ser una alternativa, por ejemplo para elementos de escaparate o decoración de temporada.

Los espacios comerciales modernos se remodelan cada vez con más frecuencia. Los tiempos en que una tienda permanecía prácticamente inalterada durante generaciones han pasado a la historia. Sin embargo, cambiar todo el mobiliario cada pocos años no sólo es caro, sino también un despilfarro de recursos. Por eso, muchas empresas de equipamiento de tiendas han desarrollado en los últimos años sistemas modulares de presentación de productos, que pueden reconfigurarse y recombinarse en cualquier momento. Gracias a esta flexibilidad, las tiendas pueden remodelarse en cualquier momento y pueden crearse nuevas líneas de visión o pasarelas para ofrecer a los clientes nuevas impresiones con regularidad y a intervalos cortos. Un ejemplo de ello es la nueva tienda Crocs Icon de Nueva York, inaugurada en agosto.

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Sin embargo, el diseño de tiendas sostenibles no consiste sólo en diseñar un espacio de forma que se conserven los recursos, sino también en cómo incluir a los clientes en el concepto global. Cada vez son más las tiendas que instalan zonas para productos de segunda mano y buzones de recogida de artículos usados. Otras están liberando espacio comercial para instalar talleres de reparación y mantenimiento de ropa, tiendas de campaña, zapatos, etc., como el minorista de actividades al aire libre Bever en Utrecht o la nueva tienda insignia de Veja en São Paulo. De este modo, los clientes a largo plazo también pueden participar en la conservación de los recursos.

Un diseño de tienda bien pensado puede hacer mucho más que presentar los productos de forma atractiva. Contribuye activamente al ahorro de energía, al uso eficiente de los materiales y a la prolongación del ciclo de vida de las instalaciones y el mobiliario. La sostenibilidad se convierte así no sólo en un aspecto técnico o ecológico, sino en parte de la identidad de la marca y de la experiencia del cliente.

Al centrarse en conceptos flexibles y modulares, materiales reciclados y soluciones energéticamente eficientes, los minoristas crean espacios económicamente viables, ecológicamente responsables y de diseño contemporáneo. Esto hace del diseño sostenible de tiendas un factor decisivo para la viabilidad futura del comercio minorista.

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