Des idées durables pour le design des magasins

Lors de l'aménagement des magasins, il s'agit de créer un environnement dans lequel les clients* se sentent à l'aise et interpellés et qui les inspire. Les amateurs d'activités de plein air s'intéressent davantage à la protection de la nature, car ils sont plus souvent en contact direct avec la nature et développent souvent une conscience plus profonde des questions écologiques à travers leurs activités. Il peut donc être avantageux pour les magasins de montrer, par le biais de leur design, qu'ils s'engagent à respecter des critères de durabilité. Cela peut être un facteur décisif, surtout à une époque où la consommation est plus consciente. Les leviers pour un design de magasin durable sont nombreux et vont d'une meilleure efficacité énergétique à la réduction des déchets en passant par des mannequins recyclables ou compostables.

Une mesure très efficace pour économiser de l'électricité est de passer à un éclairage LED. Étant donné que presque toutes les surfaces commerciales sont éclairées en permanence, les systèmes d'éclairage LED à faible consommation d'énergie font une réelle différence. Ils consomment environ 80 à 90 % d'électricité en moins que les ampoules classiques et atteignent une durée de vie nettement plus longue. Alors que les éclairages LED étaient encore très chers il y a dix ans, leur prix a également diminué avec leur plus grande diffusion.

Une autre solution innovante est le retour à la lumière du jour. Les magasins peuvent être aménagés de manière à laisser entrer davantage de lumière naturelle. Soit par des lucarnes, de grandes fenêtres et des surfaces réfléchissantes, comme par exemple dans le nouveau magasin Adidas de Los Angeles, qui a ouvert ses portes à l'automne 2024, soit en supprimant les parois arrière des vitrines. Un système d'éclairage intelligent peut également aider à adapter les besoins en lumière du magasin aux variations de la lumière du jour.

Les thermostats intelligents et les systèmes de gestion de l'énergie deviennent également de plus en plus importants pour la gestion durable des espaces de vente au détail. Ils régulent automatiquement les besoins en chauffage ou en refroidissement et veillent ainsi à ce que l'énergie ne soit consommée qu'en cas de besoin. Comme souvent, ces mesures permettent non seulement de préserver l'environnement, mais aussi le porte-monnaie.

Enfin, les présentations numériques des produits peuvent également contribuer à préserver les ressources. Au lieu d'installer de nouveaux articles de merchandising imprimés à chaque nouvelle collection, les écrans réduisent les déchets et peuvent également être utilisés comme points de contact interactifs. Le tout est parfait si l'on utilise en plus de l'électricité verte.

Pour équiper un magasin durable, il s'agit avant tout d'utiliser de meilleurs matériaux. Aujourd'hui, il existe déjà une multitude de matériaux recyclés intéressants qui n'ont rien de ringard ou d'"écolo". Les déchets de construction permettent par exemple de fabriquer des dalles de sol en terrazzo, des briques et du béton recyclé de grande qualité, tout comme les déchets de bois et de plâtre, qui sont recyclés en matériaux composites décoratifs à l'aide de résine et de pigments, comme par exemple le comptoir de caisse du magasin Carhartt WIP d'Anvers. Les revêtements de sol en PVC ou en vinyle existent déjà en version recyclée et peuvent également être recyclés.

Parallèlement, la nature fait son entrée dans de nombreux intérieurs grâce à l'utilisation de matériaux naturels comme le crépi d'argile, le bois, la pierre, le chanvre ou le bambou. Le "design biophile" ajoute aux matériaux naturels des plantes et de la lumière naturelle, comme par exemple dans le magasin Nike Rise à Londres. Des études ont montré que le design biophile peut améliorer le bien-être et l'humeur des personnes et réduire le niveau de stress. Cela profite tant aux détaillants* qu'aux clients*.

La biodégradabilité des éléments de design constitue également une solution durable pour l'élimination des déchets. Il existe désormais des cintres ou des mannequins biodégradables en résine biologique, en poudre de riz ou en papier de raphia, dont certains sont imprimés en 3D, ce qui permet de réduire encore les déchets. Un traitement particulier les rend néanmoins indéformables et durables.

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Pour l'aménagement intérieur, il est possible d'utiliser des matériaux et des meubles de seconde main. Les fauteuils, les tapis, les rideaux, les revêtements muraux ou la décoration peuvent soit provenir de stocks anciens ou d'occasion, soit être refaits à partir de matériaux recyclés. C'est le cas du magasin Ecoalf de Madrid, dont tout l'intérieur a été imprimé en 3D à partir de plastique recyclé, devenant ainsi un élément de design élémentaire au message durable.

Mais attention : un upcycling trop évident de vieux meubles ou matériaux peut aussi paraître bon marché. De simples tables et étagères upcycling ou des caisses recyclées en guise de vitrines ne fonctionnent pas pour toutes les marques et tous les clients*. Ils doivent correspondre à l'identité du magasin et à son positionnement.

La location peut également être une alternative, par exemple pour des éléments de vitrine ou de décoration saisonniers.

Aujourd'hui, les surfaces commerciales modernes sont de plus en plus souvent transformées. L'époque où un magasin restait pratiquement inchangé pendant des générations est révolue depuis longtemps. Mais changer tout l'équipement tous les deux ou trois ans n'est pas seulement coûteux, c'est aussi un gaspillage de ressources. C'est pourquoi de nombreuses entreprises d'aménagement de magasins ont développé ces dernières années des systèmes modulaires pour la présentation des marchandises, qui peuvent être transformés à tout moment et combinés entre eux de manière toujours nouvelle. Grâce à cette flexibilité, les magasins peuvent être réaménagés à tout moment et de nouveaux axes visuels ou parcours peuvent être créés, offrant ainsi aux clients de nouvelles impressions à intervalles rapprochés. Le nouveau Crocs Icon Store de New York, qui a ouvert ses portes en août, en est un exemple.

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Le design durable d'un magasin ne se limite pas à l'aménagement d'un espace qui préserve les ressources, mais concerne également la manière dont les clients* peuvent être impliqués dans le concept global. Ainsi, de plus en plus de magasins installent des espaces pour les produits de seconde main et des boîtes de collecte pour les articles d'occasion. D'autres libèrent des surfaces de vente pour y installer des ateliers de réparation et d'entretien de vêtements, de tentes, de chaussures et autres, comme par exemple le distributeur outdoor Bever à Utrecht ou dans le nouveau flagship store de Veja à Sao Paolo. De cette manière, les clients à long terme peuvent également participer à la protection des ressources.

Un design de magasin bien pensé peut faire bien plus que simplement présenter des produits de manière attrayante. Il contribue activement à économiser l'énergie, à utiliser les matériaux de manière efficace et à prolonger le cycle de vie des meubles et des équipements. La durabilité ne devient donc pas seulement un aspect technique ou écologique, mais fait partie de l'identité de la marque et de l'expérience du client.

En misant sur des concepts flexibles et modulaires, sur des matériaux recyclés et sur des solutions à faible consommation d'énergie, les commerçants* créent des espaces qui sont à la fois judicieux sur le plan économique, responsables sur le plan écologique et modernes sur le plan du design. Ainsi, le design durable des magasins devient un facteur décisif pour la pérennité du commerce.

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