Sostenibilidad // 07/15/2022

Sostenibilidad: el marketing juega un papel demasiado importante

Image credit: Messe München GmbH
Author:
Lars Becker

¿Cómo pueden los minoristas concienciar a sus clientes sobre la sostenibilidad? ¿Cómo pueden las marcas comunicar este importante tema de forma más transparente? Respuesta: con la ayuda de la "Plataforma de Sostenibilidad del Comercio Minorista", iniciada por el European Outdoor Group (EOG).

El proyecto "Knowledge Internet Platform" del European Outdoor Group (EOG ) despertó un gran interés entre los representantes del sector minorista y de las marcas cuando fue presentado. En realidad, la puesta en marcha de la "Plataforma de Sostenibilidad para el Comercio Minorista" estaba prevista para 2020, pero entonces se plantearon retos completamente distintos debido a la pandemia de Corona. Sin embargo, dos años después, parece haber llegado el momento de crear una plataforma de conocimiento conjunta para la industria de las actividades al aire libre sobre el tema de la sostenibilidad.

El EOG pide a los minoristas que cooperen

"Creemos que ahora es el momento adecuado para una plataforma común de sostenibilidad. Hacemos un llamamiento a todos los minoristas interesados para que participen en el desarrollo y nos digan qué es lo que se necesita exactamente", explicó la Dra. Katy Stevens, responsable de sostenibilidad en el EOG. En un primer debate, quedó claro que la necesidad de información sobre el tema de la sostenibilidad en el sector minorista es muy grande.

Los minoristas colaborarán en el desarrollo de la plataforma

Demasiado marketing y poca uniformidad

Hay mucha información sobre el tema de la sostenibilidad por parte de las propias marcas, pero cada fabricante establece el enfoque de forma diferente según sus objetivos. El marketing suele desempeñar un papel demasiado importante, subraya Stevens. En el debate surgió el deseo de "desarrollar una plataforma de conocimiento centralizada sobre el tema de la sostenibilidad, en la que todo el sector de las actividades al aire libre se ponga de acuerdo sobre una terminología uniforme de términos". Como ejemplo, el experto en sostenibilidad mencionó la palabra "biodegradable", que se define de forma diferente.

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Sostenibilidad: la información no llega a los clientes finales

Stevens subrayó que también es "superimportante que los fabricantes lleven la información sobre la sostenibilidad al cliente". Hay muchos proyectos e información buenos, pero a menudo no llegan a los consumidores en su totalidad. Ahora es importante conseguir que el mayor número posible de marcas y minoristas se sumen a la "Plataforma de Sostenibilidad del Comercio Minorista". También para poder desarrollar programas de formación inteligentes que complementen la formación que ya se imparte en el sector minorista sobre el tema de la sostenibilidad.

Ortovox, ganadora del premio ISPO, apoya proyectos de reducción de CO2

Plataforma de Sostenibilidad: cuatro áreas previstas

Stevens presentó los cuatro puntos principales previstos para la nueva plataforma. La pieza central es un "Curso de Formación General", que dará a los empleados del comercio minorista europeo un acceso flexible a la formación. El segundo punto es instalar una fuente de noticias sobre el tema de la sostenibilidad, en la que se puedan consultar las últimas novedades en cualquier momento. El tercer punto es una campaña de incorporación para introducir al sector minorista y a sus empleados en el tema. En cuarto lugar, está previsto que los servicios complementarios de EOG y los socios de cooperación. "Para aumentar el compromiso de los minoristas en las tiendas, por ejemplo, se podrían elegir campeones de sostenibilidad en las tiendas", dice el borrador del EOG.

El Fondo de Descarbonización apoya proyectos de reducción de CO2

Otro proyecto del EOG sobre sostenibilidad es el Fondo de Descarbonización. Marcas como Ortovox pagan una parte de sus ingresos a un fondo que apoya proyectos para reducir CO2-proyectos de reducción en la industria de las actividades al aire libre. Esta es una importante contribución al tema de la sostenibilidad, después de todo, alrededor del diez por ciento de la CO2-las emisiones provienen de la industria textil. Stevens: "Al igual que con la Plataforma de Sostenibilidad del Comercio Minorista, es importante que participe el mayor número posible de marcas y minoristas. Cuantos más seamos, más grandes seremos, más se nos escuchará y podremos avanzar en el tema de la sostenibilidad".

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Lars Becker