
Mithilfe einer Fußscan-Station soll eine möglichst gute Beratung ermöglicht werden. Zudem hätten die Kunden im Shop die Möglichkeit auf das Gesamtsortiment des Onlinehandels zurückzugreifen als auch online gekaufte Ware zurückzugeben.
Ziel der Eröffnung ist es auch, die Marke 21run.com bekannter zu machen. Das Geschäft in München soll nicht das Einzige bleiben. Auch in weiteren deutschen Städten sollen Shops aufgemacht werden.
21run gehört neben Planet Sports und Vaola zum Sporthandelsunternehmen 21sportsgroup aus Mannheim.