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Auf geht's digital! So machen Sie Ihr Unternehmen fit für die Digitalisierung - RPC

  • Thursday, July 04, 2019
    10:45 - 11:45
    Add to Calendar 2019-07-04 10:45:00 2019-07-04 11:45:00 Auf geht's digital! So machen Sie Ihr Unternehmen fit für die Digitalisierung - RPC 11b Ispo.com Europe/Berlin public
  • Event location
    Internationales Congress Center München, Room, 11b
  • Event
  • Workshop / Success Case
    German
  • Topics
    n/a
  • Track / Segment

In Sachen Digitalisierung sind die Verbraucher zum Teil schon deutlich weiter als die Händler. Während Letztere ihre Vertriebsstrategie noch auf einzelne Absatzkanäle auslegen, kombinieren ihre Kunden und wechseln je nach Stadium im Kaufprozess zwischen den Kanälen hin und her. 9 von 10 Nutzern verwenden die lokale Suche auf ihrem Smartphone, vor allem für Öffnungszeiten und Sonderangebote. Deshalb ist es für den Händler überlebenswichtig online präsent zu sein, hier spielt die Webseite oder die Social Media Präsenz eine wichtige Rolle, denn die Konkurrenz ist nur einen Klick entfernt. Die digitalen Touchpoints des potentiellen Kunden und das Wissen um sein Suchverhalten und Informationsbedürfnis machen den Unterschied.

  • Petra Balzer
    Petra Balzer
    Manager
    rpc The Retail Performance Company GmbH