• Marchio di qualità a tre livelli
• Programma di perfezionamento ed aggiornamento in cooperazione con Sportsella
• Promozione attiva del commercio sportivo specializzato

 
Sportsella si è posto l’obiettivo allargare la competenza del commercio sportivo specializzato nel campo della consulenza. Nell’ambito di questa strategia Sportsella offre al commercio sportivo un programma di formazione sui prodotti riconosciuto a tutti gli effetti. Quale ulteriore qualificazione ed aggiornamento del corso i rivenditori specializzati potranno in futuro acquisire anche un marchio di qualità che verrà assegnato da Sportsella in cooperazione con ispo, il più grande salone mondiale dedicato all’articolo sportivo. Il certificato ispo prevede tre livelli: “Approved”, “Qualified” e “Certified”.
 
Lo stato di “Approved”, ossia il primo livello, garantisce al cliente che il rivenditore sportivo è specializzato nel settore e non un qualunque commerciante. Questo stato è auto-maticamente assegnato, per esempio, a tutti gli operatori registrati nella SPORT 2000.
Lo stato di “Qualified” è raggiunto dal rivenditore i cui collaboratori hanno frequentato con successo uno specifico training di base. In questo caso il cliente può fare affidamento su una fondata competenza nella consulenza.
Il terzo ed ultimo livello del certificato ispo viene assegnato al termine di un periodo di un anno in cui i suoi collaboratori dimostrino di aver frequentato altri corsi e di aver visitato una volta il salone ispo.
 
La consulenza è lo strumento principale nella lotta contro le offerte dei discount e della vendita in rete. Un elevato livello di competenza promuove la soddisfazione del cliente,
aumenta la sua fidelizzazione, aumentando nel lungo periodo le vendite dell’esercizio. Con questo certificato il rivenditore specializzato ha anche la possibilità di rendere visibile la sua competenza di consulente rendendola nota a tutti.
 
Il salone ispo si impegna non solo per la certificazione del commercio sportivo specializzato. Tra i suoi interessi c’è infatti anche l’attenzione attiva verso le nuove generazioni del settore. L’edizione ispo winter 09 organizza il già collaudato ispo trainee project ed anche l’ispo/sport INVEST career day. L’iniziativa è una piattaforma organizzata dall’azienda Sport INVEST Search CE GmbH in cooperazione con la Messe München GmbH nell’ambito del prossimo ispo winter 09, che si svolgerà dall’1 al 4 febbraio 2009 a Monaco di Baviera. La manifestazione si occupa in prima linea dei temi della promozione dei giovani, della pianificazione mirata della carriera e del legame di personale qualificato all’interno del settore dello sport. L’evento sul tema “Carriera nel settore dello sport” è aperto al pubblico dei consumatori finali e degli visitatori del Salone e si svolgerà domenica 1° febbraio 2009 presso l’International Congress Center, ICM, nel nuovo Centro Fieristico di Monaco di Baviera.
 
 
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